Mostrar vulnerabilidad
Resumen
La vulnerabilidad es la palabra inglesa vulnerability, que en japonés se usa escrita en katakana, y que traducida literalmente significa «fragilidad» o «punto débil». También aparece con otras variantes de escritura en katakana. En el contexto de la psicología y la comunicación, se refiere a la actitud de mostrar sin ocultarlos tus puntos débiles, tus inquietudes, tus fracasos o tus imperfecciones, y en japonés se traduce como «mostrar vulnerabilidad» o «el valor de mostrar la debilidad».
Es un concepto que la investigadora Brené Brown difundió en sus charlas TED y sus libros, y se dio a conocer su idea de reinterpretar mostrar la debilidad como una muestra de valor. En las redes sociales, las publicaciones que cuentan con sinceridad debilidades o fracasos a veces consiguen una identificación más profunda que las que escenifican una versión perfecta de uno mismo.
La diferencia con la «vulnerabilidad» de la informática
La misma palabra vulnerability tiene un significado totalmente distinto en el contexto de la informática y la seguridad. Como término de seguridad, vulnerability se refiere a un defecto (vulnerabilidad) que existe en un software o un sistema, y se usa con el sentido negativo de un agujero que pueden aprovechar los atacantes.
En cambio, la vulnerabilidad en el contexto de la psicología se usa con un sentido positivo: mostrar a propósito tus propios «agujeros en la defensa» se convierte en el punto de partida de una relación de confianza. Como al buscarla es fácil que se mezcle información de seguridad y de psicología, conviene comprobar primero de qué contexto se habla. Esta página trata el contexto de la psicología y la comunicación.
| Aspecto | Psicología y comunicación | Informática y seguridad |
|---|---|---|
| A qué se refiere | La actitud de mostrar sin ocultarlos tus puntos débiles, inquietudes, fracasos o imperfecciones | Un defecto que existe en un software o un sistema |
| Matiz | Positivo. Mostrar a propósito los agujeros en la defensa es el punto de partida de la confianza | Negativo. Se refiere a un agujero que pueden aprovechar los atacantes |
| Cómo se dice en japonés | Mostrar vulnerabilidad, el valor de mostrar la debilidad | Vulnerabilidad informática |
Al buscarla, es fácil que se mezcle información de estos 2 contextos. Conviene comprobar primero de cuál se habla.
El efecto de mostrar vulnerabilidad en el buzón de preguntas
Si muestras debilidad en las respuestas del buzón de preguntas, es fácil que se acorte la distancia con tus seguidores. Respuestas como «En realidad, a mí también me preocupa lo mismo» o «Puede que parezca perfecto, pero no paro de equivocarme» dan a los seguidores la tranquilidad de pensar que «esta persona también es humana, como yo».
En psicología es conocido el «efecto pratfall», que viene de un experimento publicado en 1966 según el cual, cuando alguien a quien se considera competente comete un pequeño error, cae mejor. Puede que este efecto también actúe cuando muestras debilidad en las respuestas del buzón de preguntas. Sin embargo, la frontera entre mostrar vulnerabilidad y compartir de más es ambigua, y es importante decidir «hasta dónde mostrar».
La diferencia entre mostrar vulnerabilidad y compartir de más
Mostrar vulnerabilidad y compartir de más se parecen, pero son distintos. Mostrar vulnerabilidad es compartir tus experiencias, ya asimiladas, de una forma que sea útil para otros. Como en «Cometí este error, pero de ahí aprendí X», la experiencia tiene un sentido.
Compartir de más es soltar tal cual unas emociones que no has asimilado. Publicaciones como «Ahora mismo lo estoy pasando fatal» o «Ya no puedo más» a veces provocan más preocupación o desconcierto que identificación. Si muestras debilidad en las respuestas del buzón de preguntas, conviene contarlo «en pasado». En lugar de transmitir en tiempo real un sufrimiento que todavía estás viviendo, contarlo como una experiencia superada es más constructivo también para quien lo lee.
| Aspecto | Mostrar vulnerabilidad | Compartir de más |
|---|---|---|
| Qué se cuenta | Compartir tu experiencia ya asimilada de forma útil para otros | Soltar tal cual emociones no asimiladas |
| Forma de contarlo | Tiene un sentido, como en «Cometí este error, pero aprendí algo de ello» | Solo deja el estado, como en «Ahora lo estoy pasando fatal» o «Ya no puedo más» |
| Hacia dónde mira en el tiempo | En pasado. Se cuenta como una experiencia superada | En presente. Transmite un sufrimiento en tiempo real |
| Lo que le pasa a quien lee | La tranquilidad y la identificación de pensar «esta persona también es humana, como yo» | Más preocupación o desconcierto que identificación |
Mostrar debilidad o no es totalmente libre para el dueño del buzón, y si no quiere mostrarla, no tiene por qué.
El miedo a mostrar debilidad
Sentir miedo a mostrar debilidad es una reacción natural. Las inquietudes como «no quiero que piensen que soy débil» o «quizá lo usen para atacarme» son legítimas. Sobre todo en el buzón de preguntas, como hay remitentes anónimos, el riesgo de que lleguen preguntas agresivas a una respuesta en la que mostraste debilidad no es cero.
Mostrar debilidad o no es totalmente libre para el dueño del buzón. Si no quieres mostrarla, no tienes por qué. Lo importante es no sentir la presión de que «tengo que mostrarla». Mostrar vulnerabilidad es algo que se hace dentro de los límites en los que te sientes seguro y en tu propio momento, no algo que se fuerza para responder a las expectativas de los seguidores.