Trigger warning
Resumen
El trigger warning (TW) es un aviso que se pone al principio de una publicación o un contenido para advertir de que «este contenido incluye temas emocionalmente duros». Se pone al tratar temas que pueden hacer revivir un trauma, como las autolesiones, el maltrato, la violencia, los trastornos de la conducta alimentaria o el suicidio. Es un detalle que da a quien lee tiempo para prepararse y le permite decidir por sí mismo si lo lee o no.
Cuándo hace falta un trigger warning en el buzón de preguntas
Al buzón de preguntas a veces llegan consultas sobre problemas graves. Acoso escolar, problemas familiares, preocupaciones de salud mental, etc. Al compartir la respuesta, conviene tener en cuenta que entre tus seguidores puede haber personas que han vivido lo mismo.
Al compartir la respuesta en redes sociales, si pones al principio algo como «TW: contiene contenido sobre acoso escolar», quienes lo pasan mal con ese tema pueden deslizar y evitarlo. El trigger warning no significa que «hay que evitar este tema», sino que «se tiene en cuenta a quien no está preparado para leerlo».
Cómo escribir un trigger warning
El trigger warning se escribe de forma breve. Indica claramente de qué se avisa, como en «TW: contiene el tema de las autolesiones» o «CW (Content Warning): contenido sobre trastornos de la conducta alimentaria». Una expresión ambigua como «Es un tema un poco duro» no basta, porque no deja claro qué hay que evitar.
En las publicaciones de redes sociales, también puedes dejar unas líneas en blanco después del trigger warning o usar la función de plegar con «Leer más», para que el texto no se vea sin deslizar. Algunas redes sociales tienen una función que muestra un aviso antes de ver el contenido.
Qué hacer al recibir una pregunta grave
Cuando llega al buzón de preguntas una pregunta que insinúa suicidio o autolesiones, el dueño del buzón no es un profesional, así que no está en posición de dar orientación psicológica ni tratamiento. Pero sí puede indicar los servicios de ayuda adecuados.
Si respondes, añade la información de los servicios de ayuda (líneas de ayuda de Japón como Inochi no Denwa: 0570-783-556 o Yorisoi Hotline: 0120-279-338). Junto con el mensaje de «no cargues con esto tú solo», recomienda consultar con un profesional. Respetando el anonimato del remitente, ayuda en la medida de lo posible. Si compartes la respuesta en redes sociales, conviene ponerle un trigger warning.