Cultura de la cancelación

Resumen

La cultura de la cancelación (en inglés, cancel culture) es el movimiento que critica en grupo en las redes sociales a una persona que ha dicho o hecho algo problemático e intenta quitarle su influencia social mediante el dejar de seguirla, los boicots, la retirada de oportunidades de aparecer en medios, etc. «Cancelar» se usa en el sentido de «dejar de apoyar a esa persona». Los principales objetivos son famosos e influencers, pero a veces también lo son usuarios corrientes de redes sociales.

Cuando una respuesta del buzón de preguntas desencadena una cancelación

Las respuestas del buzón de preguntas pueden desencadenar una cancelación. Hay casos en los que, al responder con franqueza a una pregunta anónima, la respuesta se interpreta como discriminatoria, insensible o fuera de lugar, y acaba en una crítica colectiva. También puede ocurrir que se desentierren respuestas antiguas que seguían en las redes sociales y se critiquen con los criterios actuales.

A diferencia de una conversación cara a cara, las respuestas del buzón de preguntas quedan registradas por escrito. No se transmiten el ambiente del momento ni el matiz de una broma, y solo el texto va por libre. Entender esta característica y procurar dar respuestas que no causen problemas aunque queden registradas reduce el riesgo de cancelación.

Lo bueno y lo malo de la cultura de la cancelación

La cultura de la cancelación también tiene un lado positivo. La gente corriente ha pasado a poder denunciar a través de las redes sociales las irregularidades y los comportamientos discriminatorios de personas con poder, y pedirles responsabilidades sociales. Las víctimas que antes no tenían más remedio que aguantarse en silencio han obtenido un medio para alzar la voz, y en ese sentido tiene un lado de progreso social.

Por otro lado, la cancelación excesiva es un problema. Los ataques colectivos basados en un desliz sin importancia o en un fragmento sacado de contexto pueden dañar la salud mental de la persona afectada. Una situación en la que no se perdona ni con una disculpa y no se reconocen el crecimiento ni el cambio no es constructiva. Ser consciente de la línea que separa la crítica del ataque es importante para mantener una cultura sana en las redes sociales.

Precauciones para que no te cancelen

Es imposible evitar del todo la cancelación, pero sí se puede reducir el riesgo. En primer lugar, ten muchísimo cuidado con lo que dices sobre atributos concretos (raza, sexo, orientación sexual, discapacidad, religión). En segundo lugar, no adoptes una actitud de desprecio hacia los demás. En tercer lugar, cuando te señalen un error, reconócelo con sinceridad.

Al llevar un buzón de preguntas, tener el valor de pasar por alto las preguntas difíciles de responder es una forma de defenderte. No hace falta responder a todas las preguntas, y evitar las preguntas de alto riesgo no es cobardía, sino una decisión sensata. El buzón de preguntas es una herramienta para divertirse y no tiene por qué convertirse en un lugar de debate sobre problemas sociales.