Preguntas anónimas en el mundo: ¿cambia lo que se pregunta según el país?

Las preguntas anónimas son una cultura común en todo el mundo

Enviar preguntas de forma anónima no es algo exclusivo de Japón. En todo el mundo se usan servicios de preguntas anónimas, y la cultura y los valores de cada país se reflejan en lo que se pregunta.

Lo curioso es que, aunque el funcionamiento de los servicios es casi el mismo, la forma de usarlos es totalmente distinta según el país. En Japón, «¿Cuál es tu comida favorita?» es un clásico, pero en otros países los clásicos son preguntas completamente diferentes.

Echemos un vistazo al mapa mundial de los servicios de preguntas anónimas.

Estados Unidos: un espacio asentado para «hablar con franqueza»

En Estados Unidos, los servicios de preguntas anónimas los usan sobre todo adolescentes y veinteañeros. Lo habitual es poner el enlace del buzón de preguntas en una historia de Instagram y compartir en historias las preguntas y respuestas que llegan.

El género de preguntas más popular es la «opinión sincera». «¿Qué piensas de mí?», «Sé sincero: ¿qué primera impresión te di?», «Dime una cosa buena y una cosa mala de mí». Preguntas así, que en Japón resultan un poco pesadas, en Estados Unidos se intercambian sin problema.

Detrás de esto está la «cultura del feedback» de Estados Unidos. Tanto en el colegio como en el trabajo, se valora pedir opiniones sinceras y aceptarlas. Los servicios de preguntas anónimas son una prolongación de esta cultura.

Sin embargo, hubo una época en que la franqueza se pasó de la raya y se convirtieron en caldo de cultivo del acoso escolar, la difamación y el acoso. Varios servicios de preguntas anónimas que se pusieron de moda a principios de la década de 2010 se convirtieron en un problema social, y algunos se vieron obligados a cerrar. Los servicios actuales han aprendido de aquella lección y han reforzado sus funciones de filtrado.

Corea del Sur: una herramienta que une a los ídolos con sus fans

En Corea del Sur, los servicios de preguntas anónimas han evolucionado a su manera como herramienta de comunicación entre los ídolos del K-pop y sus fans.

El propio ídolo abre un buzón de preguntas y responde a las preguntas de sus fans. «Danos una pista sobre el concepto del próximo comeback», «¿Quién cocina mejor del grupo?», «¿Qué recuerdos tienes de tu época de aprendiz?». Para los fans es una oportunidad única de preguntar directamente a su favorito (el ídolo al que apoyan con pasión).

Un uso característico de Corea del Sur es el «buzón de preguntas TMI (Too Much Information)». Se preguntan de forma anónima cosas que no importan pero que apetece saber, como «¿Qué has desayunado hoy?», «¿Cuándo lloraste por última vez?» o «¿Qué fondo de pantalla tienes en el móvil?». Compartir TMI se ha asentado como parte del trato con los fans.

También existe una cultura en la que los fans usan servicios de preguntas anónimas para hablar entre ellos de su favorito. «¿Qué te pareció aquella actuación de X?», «Dime cómo interpretas la letra de la nueva canción». La comunicación anónima dentro del fandom es muy activa.

Brasil: la herramienta de referencia para hablar de amor

En Brasil, los servicios de preguntas anónimas son enormemente populares como herramienta de comunicación sobre temas amorosos.

«Hay alguien a quien le gustas. ¿Quién crees que es?», «¿Qué harías si alguien se te declarara?», «¿Cómo sería tu cita ideal?». Los sentimientos amorosos que solo se pueden expresar de forma anónima se transmiten en forma de pregunta. Para los jóvenes brasileños, los servicios de preguntas anónimas son algo así como una «carta de amor anónima».

La cultura de las redes sociales en Brasil es muy abierta y expresiva. Aun así, cuando se trata de amor, el sentimiento de que «da vergüenza decirlo directamente» es universal. Los servicios de preguntas anónimas sirven de puente.

Lo curioso es que quien recibe las preguntas también disfruta adivinando «¿quién la habrá enviado?». Entre amigos se animan diciendo «Esta pregunta parece de X» o «No, ¿no será Y?». Más que el contenido de la pregunta en sí, funciona como un entretenimiento que consiste en adivinar «quién la envió».

Las particularidades de la cultura japonesa del buzón de preguntas

Si lo comparamos con el resto del mundo, en la cultura japonesa del buzón de preguntas se aprecian varias particularidades.

En primer lugar, los géneros de preguntas son muy variados. No se concentran en un género concreto, como la «opinión sincera» en Estados Unidos, el «TMI» en Corea del Sur o el «amor» en Brasil, sino que llegan preguntas de todo tipo de forma equilibrada: aficiones, trabajo, vida diaria, valores, curiosidades.

En segundo lugar, el cuidado con el que se responde. En Japón, el dueño del buzón suele dedicar tiempo a cada respuesta. En otros países también es habitual responder con una sola frase, pero en Japón se valora la actitud de «tomarse en serio cada pregunta».

En tercer lugar, la gran confianza en el anonimato. Los usuarios japoneses tienen muy presente la sensación de que «como es anónimo, puedo preguntar con tranquilidad», y el anonimato está en el centro de sus motivos para usar el buzón de preguntas. En otros países, a menudo el motivo principal no es tanto el anonimato como la «comodidad».

Si cambia el país, cambia lo que se pregunta. Pero el deseo de «preguntar algo a alguien» y de «responder a alguien» es universal. El buzón de preguntas es una herramienta que da forma a ese deseo universal.