Cadena telefónica
Resumen
La cadena telefónica (renrakumou) es un sistema para transmitir información de forma eficiente. Antes, en los colegios se usaba la cadena telefónica. Del profesor al delegado de clase, del delegado a los jefes de grupo, de los jefes de grupo a los miembros de cada grupo. La información se transmitía llamando por teléfono a una persona tras otra. Si alguien no estaba en casa, la información se quedaba ahí parada.
En la era de las redes sociales, la forma de la cadena telefónica ha cambiado. Si lo envías a la vez a un grupo de LINE (la aplicación de mensajería más usada en Japón), llega a todos al mismo tiempo. La velocidad a la que llega la información también es distinta de la de la época del teléfono.
El buzón de preguntas, una nueva cadena telefónica
El buzón de preguntas a veces funciona como una especie de cadena telefónica. «¿Ha cambiado la hora de quedar de mañana?», «¿Hasta dónde entra el examen?». Hay ocasiones en que la respuesta a estas preguntas se publica y la información llega también a los seguidores. La respuesta a la duda de un solo remitente ayuda a quienes tienen la misma duda.
Lo curioso es que la cadena telefónica del buzón de preguntas «no empieza hasta que alguien pregunta». La cadena telefónica clásica fluye en un solo sentido, de arriba abajo, mientras que en la del buzón de preguntas el punto de partida es el remitente. Quien lanza el mensaje no es quien tiene la información (quien responde), sino quien la necesita (el remitente). Esta inversión también la diferencia de la cadena telefónica clásica.
Cuidado con la exactitud de la información
Cuando usas el buzón de preguntas como cadena telefónica, hay que tener cuidado con la exactitud de la información. Si quien responde da una respuesta equivocada, puede extenderse tal cual entre sus seguidores.
Cuando te preguntan algo de lo que no estás seguro, es más seguro responder con sinceridad «no lo he comprobado, así que no lo sé». Es más honesto responder «no lo sé» que dar con total seguridad una información equivocada. El buzón de preguntas es una cadena telefónica útil, pero no sustituye a los medios de comunicación oficiales.