Mensaje directo

Resumen

El mensaje directo (en inglés, direct message o DM) es la función de las redes sociales que permite enviar mensajes privados a un usuario concreto. A diferencia de las publicaciones normales que aparecen en la cronología pública, el contenido de los mensajes no lo ven otros usuarios aparte de la persona con la que hablas. Redes sociales como X, Instagram, TikTok y Facebook tienen función de mensajes directos, que se usan para conversaciones entre particulares y como medio de contacto para negocios.

La diferencia entre el mensaje directo y la pregunta anónima

El mensaje directo y la pregunta anónima se parecen en que «envían un mensaje a una persona», pero tienen una diferencia de fondo. En el mensaje directo la otra persona ve la cuenta de quien lo envía, así que no es anónimo. A veces también queda registro de que has visitado su perfil. En cambio, la pregunta anónima permite enviar un mensaje sin mostrar tu cuenta a la otra persona.

Esta diferencia también tiene que ver con el tipo de mensajes que se envían. Como espacio para preguntar sin complicaciones «cosas que te intrigan, pero no tanto como para preguntarlas por mensaje directo», los servicios de preguntas anónimas cubren una capa de comunicación distinta de la del mensaje directo.

Riesgos del mensaje directo y medidas

Como el mensaje directo es privado, a veces se usa para el acoso o el spam. Los mensajes directos sospechosos de cuentas desconocidas (invitaciones a invertir, intentos de llevarte a webs de citas, enlaces de phishing, etc.) también pueden ser la puerta de entrada a una estafa.

Como medida, algunas redes sociales tienen un ajuste que restringe los mensajes directos de cuentas a las que no sigues. Con este ajuste puedes reducir los mensajes directos de spam de cuentas desconocidas. También es importante acostumbrarse a no hacer clic a la ligera en los enlaces de los mensajes directos.

El problema de las capturas de pantalla filtradas de los mensajes directos

El mensaje directo es una conversación privada, pero siempre existe el riesgo de que la otra persona haga una captura de pantalla y la haga pública.

Es importante pensar que «un mensaje directo no es una carta cerrada, sino una postal». Aunque técnicamente sea privado, puede hacerse público en cualquier momento según lo que decida la otra persona. Lo sensato es limitar lo que envías por mensaje directo a cosas que no causen problemas aunque se hagan públicas.