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Redes sociales y comunicación

Silenciar

Resumen

Silenciar (mute) es una función de las redes sociales que hace que las publicaciones de cuentas o palabras clave concretas no aparezcan en tu propia cronología. Aunque silencies a alguien, la relación de seguimiento sigue tal cual. Si abres la página de perfil de esa persona, puedes ver sus publicaciones. Lo único que pasa es que «dejan de aparecer en tu cronología».

Cuándo usar silenciar y cuándo bloquear

Bloquear es una forma de cortar la relación, y puede que la otra persona se dé cuenta. Silenciar es una forma de tomar distancia manteniendo la relación, y la otra persona no se entera. Esta diferencia sirve de referencia para elegir entre una y otra.

Por ejemplo, si un amigo de la vida real publica sin parar mensajes políticos en las redes sociales, bloquearlo puede abrir una grieta en la relación. Si lo silencias, la otra persona sigue creyendo que lo sigues y solo tu cronología se queda tranquila. En el contexto del buzón de preguntas, también se puede usar para reducir la carga psicológica silenciando temporalmente las notificaciones sobre un tema concreto.

El efecto psicológico de silenciar

Silenciar es una técnica para asegurarte la «libertad de no ver». Que te entre por los ojos información que no quieres ver también es una de las causas del cansancio de las redes sociales. Silenciar ayuda a convertir tu cronología en un espacio cómodo para ti.

Sin embargo, si dependes demasiado de silenciar, la información tiende a sesgarse. Solo queda la información que te conviene y corres el riesgo de caer en una burbuja de filtros. Conviene usar silenciar no como «una herramienta para cortar la información desagradable», sino como «una herramienta para ajustar las prioridades de la información».

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