Bloquear

Resumen

Bloquear es una función que corta de forma unilateral el contacto con un usuario concreto. Redes sociales como X (antes Twitter), Instagram o LINE tienen función de bloqueo. Dejan de llegar los mensajes y las reacciones a tus publicaciones de la persona bloqueada. Es una de las funciones básicas que sostienen la seguridad de las redes sociales, como medio de autodefensa frente al acoso o el acecho.

Diferencia entre bloquear y silenciar

Una función que se confunde a menudo con bloquear es silenciar. Silenciar hace que las publicaciones de la otra persona no se muestren en tu cronología, pero no corta su contacto contigo. Como la otra persona no se da cuenta de que la has silenciado, afecta poco a la relación.

Bloquear corta por completo el contacto de la otra persona, así que su efecto es fuerte, pero es posible que se dé cuenta de que la has bloqueado. Por eso, a veces el bloqueo se convierte en el origen de nuevos problemas. Es importante elegir entre bloquear y silenciar según la situación.

La dificultad de bloquear en un servicio de preguntas anónimas

En un servicio de preguntas anónimas, como el remitente es anónimo, implementar el bloqueo es más complicado que en las redes sociales normales. No se puede bloquear por cuenta, así que una opción es deducir que se trata de la misma persona a partir del valor hash de la dirección IP o del ID del remitente y ocultar las preguntas de esa persona.

Sin embargo, la dirección IP cambia con facilidad al cambiar de red móvil o al usar una VPN, así que el bloqueo por IP no es perfecto. Además, que un servicio que garantiza el anonimato tenga un mecanismo para rastrear o excluir a un remitente concreto choca en parte con la idea misma del anonimato. Una forma realista de hacerle frente es detectar las publicaciones dañinas con el filtrado de contenidos y que el dueño del buzón las borre a mano.

Para no depender demasiado del bloqueo

Bloquear es el último recurso, no algo que se use a diario. Cuando llega una pregunta desagradable, lo primero que conviene probar es ignorarla (no responder). Si no la respondes, la pregunta no se publica y el remitente no recibe ninguna reacción.

Si aun así continúa con insistencia, como defensa está la limitación de frecuencia, que limita el ritmo de envío, y el filtrado de contenidos, que detecta las publicaciones dañinas. Si con estas medidas el problema sigue, se valora una medida parecida al bloqueo. La idea de ir subiendo de nivel poco a poco ayuda a reducir la carga emocional.