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Redes sociales y comunicación

Egosurfing

Resumen

El egosurfing (en japonés, ego search, abreviado a menudo como egosa) es el acto de buscar en las redes sociales o en los buscadores tu propio nombre, tu alias, el nombre de tu cuenta o el nombre de un servicio que gestionas para comprobar lo que dicen de ti los demás. Ego significa «yo» en latín.

El egosurfing tiene un lado razonable como forma de reunir información. Conocer tu reputación, comprobar que no se esté difundiendo información falsa, obtener opiniones. En el contexto de los negocios se hace de forma estratégica como «escucha social». Pero a nivel personal, a veces afecta a la salud mental.

El buzón de preguntas y el egosurfing

Cuando quien responde en un buzón de preguntas hace egosurfing, ve cómo se valoran sus respuestas fuera del buzón de preguntas. Hay menciones favorables como «esa respuesta dio en el clavo» y también menciones críticas como «esa respuesta no viene a cuento».

El problema es que, por el sesgo de negatividad, las menciones críticas se quedan grabadas con más fuerza en la memoria. Si hay 10 menciones favorables y 1 crítica, la persona se deja arrastrar por esa 1 crítica y, aunque objetivamente el resultado del egosurfing sea bueno, tiende a sentir que «me están criticando». El egosurfing es ir tú mismo a buscar alimento para el sesgo de negatividad.

La distancia con el egosurfing

No hace falta dejar del todo el egosurfing, pero es importante controlar la frecuencia y el momento. Hacer egosurfing todos los días puede ser una carga para la salud mental. Lo realista es ponerse reglas como limitarlo a 1 vez por semana, cuando tu estado de ánimo esté estable.

Conviene evitar el egosurfing cuando estás de bajón. Cuando estás de bajón actúa el sesgo de confirmación, y a veces solo ves las menciones negativas. Si así se refuerza la creencia de que «lo sabía, no valgo para nada», entras en un círculo vicioso.

En lugar del egosurfing, es más sano dar importancia a las opiniones que llegan directamente al buzón de preguntas. La voz de las personas que se toman la molestia de enviarte una pregunta vale más que los comentarios de terceros que encuentras con el egosurfing.

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