Qué hacer si te llega una pregunta desagradable: 4 actitudes para no sufrir

Las preguntas desagradables «no son culpa tuya»

Cuando usas un buzón de preguntas, de vez en cuando llegan preguntas crueles. Insultos, burlas, preguntas personales que no quieres responder. Recibir preguntas así te hace sentir muy mal, ¿verdad?

Lo primero que queremos que sepas es que, si te llegan preguntas desagradables, no es culpa tuya. No tienes por qué pensar cosas como «la culpa es mía por haber creado un buzón de preguntas» o «es porque me he descuidado».

Quien envía preguntas desagradables a veces hace lo mismo en los buzones de preguntas de otras personas. No tiene por qué ser que vaya a por ti en concreto: a veces simplemente vio tu buzón de preguntas por casualidad. El problema es de esa persona, no tuyo.

Actitud 1: hacer como que no la has leído

La forma básica de responder a las preguntas desagradables es «ignorarlas». No reaccionar, no responder, no darle importancia. Es un método que suele funcionar.

¿Por qué? Porque entre quienes envían preguntas desagradables hay quien lo hace para ver «la reacción de la otra persona». Verte enfadarte, entristecerte, alterarte. Si no lo consigue, a veces se aburre y lo deja.

Quizá pienses: «Pero no darle importancia es imposible». Tienes razón: es difícil no darle ninguna importancia. Por eso, en lugar de «no darle importancia», intenta pensar en «hacer como que no la has leído». La has leído, pero haces como si no existiera. La borras y pasas a la siguiente pregunta. Con eso basta.

Actitud 2: hacer una captura y pedir consejo

Si una pregunta es tan horrible que no puedes ignorarla, o si te la envían una y otra vez, no te lo guardes para ti.

Primero, haz una captura de pantalla para guardar una prueba. La clave es capturar toda la pantalla para que se vean la fecha y la hora.

Después, pide consejo a alguien de confianza. Tus padres, un profesor, el orientador del centro, un amigo. Basta con enseñárselo y decir «me ha llegado esta pregunta y no sé qué hacer». A veces, solo con contárselo a alguien te sientes mejor que si le das vueltas a solas.

Quizá pienses «¿no estaré exagerando?» o «¿se puede pedir consejo por algo así?», pero si a ti te ha sentado mal, eso ya es motivo suficiente para pedir consejo.

Actitud 3: puedes cerrar tu buzón de preguntas por un tiempo

Cuando las preguntas desagradables no paran, cerrar tu buzón de preguntas por un tiempo también es una opción muy válida. No es «huir». Es protegerte a ti mismo.

El buzón de preguntas es para disfrutarlo, no para aguantar. Si no lo disfrutas, tómate un descanso. Cuando estés más tranquilo, vuelve a abrirlo. Así está bien.

Si escribes en redes sociales algo como «Me tomo un descanso del buzón de preguntas durante un tiempo», también se enterará la gente que quería enviarte preguntas. No hace falta que expliques los motivos en detalle.

Actitud 4: recordar que las buenas preguntas son muchas más

Cuando llega 1 pregunta desagradable, es fácil olvidarse de las buenas preguntas que han llegado hasta entonces. Se cree que a las personas se nos quedan más grabadas las cosas negativas.

Por eso, intenta recordar a propósito las buenas preguntas. Las preguntas que te alegraron, las que te hicieron gracia, las que disfrutaste respondiendo. Deberían ser muchas más.

Renunciar a toda la diversión del buzón de preguntas por 1 pregunta desagradable es una pena. Borrar las preguntas desagradables y valorar los encuentros con las buenas preguntas. Ese es el truco para disfrutar mucho tiempo de tu buzón de preguntas.

Aunque te den ganas de contestar, aguántate

Cuando recibes una pregunta cruel, es natural que te entren ganas de «contestarle cuatro cosas». Pero lo más sensato es aguantarse ese impulso.

Si replicas en caliente, a veces le das una alegría a quien te la envió. Porque a veces lo que busca es precisamente recibir una reacción. Cuanto más te piques, más fácil es que el intercambio vaya a más, y quienes lo ven también notan el mal ambiente.

No reaccionar es una de las respuestas que suelen funcionar. No hacerle caso no es huir, sino responder con dignidad. Al ver que no reaccionas, a veces la otra persona se acaba cansando. Guarda como un amuleto la fuerza de dejarlo pasar con calma.

Si te han hecho daño, puedes descansar

Por mucho que pienses «no le voy a dar importancia», que te duelan las palabras crueles demuestra lo buena persona que eres. No te culpes pensando que te ha dolido «por ser débil».

Si lo estás pasando mal, no tienes por qué seguir con el buzón de preguntas a la fuerza. Ciérralo un tiempo, desactiva las notificaciones, aléjate del móvil. Da prioridad, por encima de todo, a que tu mente descanse.

No hace falta que una sola pregunta desagradable oscurezca tu día a día. Escucha la música que te gusta o habla con alguien de confianza para cambiar el chip. Cuando te recuperes, llegará el día en que vuelvas a disfrutarlo. Tu salud mental es lo más importante.