10 cosas que hacer al crear tu buzón de preguntas: lista para el primer día

Crearlo no basta para empezar

Mucha gente, en cuanto crea su buzón de preguntas y obtiene la URL, se queda satisfecha pensando «¡listo!». Pero con solo crear el buzón de preguntas no te llegará ni una pregunta. Los ajustes iniciales y el anuncio después de crearlo deciden si el buzón de preguntas funciona o no.

Termina los 10 puntos siguientes el mismo día en que crees tu buzón de preguntas. En total se tarda unos 15-20 minutos. Con solo seguir esta lista de arriba abajo, podrás poner en marcha tu buzón de preguntas en las mejores condiciones.

Ajustes 1-4: la configuración del panel

1. Comprueba la función de filtrado. En los ajustes del panel, mira si la función de filtrado («Revisión antes de la entrega») está activada (viene activada desde el principio). Así, las preguntas con difamación o agresivas recibirán automáticamente una marca de advertencia.

2. Elige tu apodo. Es el nombre que se muestra en la página pública de tu buzón de preguntas. Lo habitual es usar el mismo que tu nombre de cuenta en redes sociales, pero no hace falta usar tu nombre real. Elige un nombre con el que tus seguidores puedan pensar «ah, es el buzón de preguntas de X».

3. Elige la fuente de la imagen para compartir. Selecciona la fuente de la imagen que se genera al compartir las preguntas y respuestas ya respondidas. Elige una fuente que encaje con el ambiente de tu cuenta. Si dudas, te recomendamos Noto Sans JP (fácil de leer y neutra).

4. Copia la URL de tu buzón de preguntas. Copia la URL que se muestra en el panel. Al compartir esta URL en redes sociales, tus seguidores podrán enviarte preguntas.

Ajustes 5-7: actualizar tu perfil de redes sociales

5. Pon la URL en tu perfil de redes sociales. En X, pon la URL de tu buzón de preguntas en el campo «Sitio web», y en Instagram, en el campo «Enlaces». Si usas varias redes sociales, ponla en todos tus perfiles.

6. Añade una frase a tu biografía. Añade a la biografía de tu perfil una frase como «Acepto preguntas anónimas» o «Tengo un buzón de preguntas». Si solo pones la URL, algunos seguidores no sabrán de qué es el enlace. Con añadir una frase, aumenta el porcentaje de clics.

7. Fija una publicación. En X puedes fijar una publicación en la parte superior de tu perfil. Crea una publicación como «¡He creado un buzón de preguntas! Puedes preguntarme lo que quieras de forma anónima» y fíjala. Es la forma de anunciarlo más segura, porque la ve todo el que visita tu perfil.

Ajustes 8-10: el primer anuncio y la ayuda para empezar

8. Anúncialo en tu cronología. Publica algo como «¡He creado un buzón de preguntas! Puedes preguntarme de forma anónima, así que si tienes curiosidad por algo, adelante». Incluye la URL para que tus seguidores puedan entrar con un solo toque. Para publicar, apunta a las horas en que tus seguidores están activos (de 21:00 a 23:00 los días laborables y de 10:00 a 12:00 los días libres).

9. Pide a tus amigos que te envíen las primeras 2-3 preguntas. Lo más eficaz cuando acabas de empezar con el buzón de preguntas es que tus amigos te envíen preguntas. Pídeselo con un «He creado un buzón de preguntas, envíame algo». Si en la página pública se ven las primeras preguntas y respuestas, es más fácil que otros seguidores piensen «yo también voy a enviar una». Un buzón de preguntas sin ninguna pregunta es como un restaurante vacío: cuesta entrar.

10. Escribe con cuidado tu primera respuesta. Aunque sea una pregunta de un amigo, escribe tu primera respuesta dándolo todo. Esa respuesta será la «primera impresión» de tu buzón de preguntas. Si hay publicada una respuesta cuidada e interesante, tus seguidores pensarán que «el buzón de preguntas de esta persona parece interesante» y tendrán ganas de enviarte preguntas.

Si has completado todo esto, has arrancado con éxito tu buzón de preguntas. A partir de aquí, solo tienes que seguir anunciándolo 1 o 2 veces por semana y responder con cuidado a las preguntas que lleguen. Aunque el primer mes lleguen pocas preguntas, no te agobies. Si sigues anunciándolo, entre tus seguidores se irá extendiendo poco a poco la idea de que «esta persona tiene un buzón de preguntas», y las preguntas aumentarán de forma natural.

La primera semana después de configurarlo

Cuando hayas terminado los ajustes y el anuncio, lo fundamental es cómo pasas la primera semana. Lo que hagas en esta etapa decide si el buzón de preguntas arraiga o no.

Primero, reacciona en lo posible a las preguntas que lleguen. Aunque sean pocas, si muestras que respondes con cuidado, transmitirás que «esta persona responde». Los días en que no lleguen preguntas, no te agobies y vuelve a anunciarlo con discreción cada dos o tres días.

Además, también es eficaz proponer tú un «tema». Si lanzas algo como «quiero hablar de la música que me gusta», surge el motivo para preguntar. La primera semana es la época de sembrar. Aunque no brote enseguida, el esfuerzo constante acabará animando tu buzón.