收到不知道答案的提问怎么办？可以老实说“不知道”的理由

“不知道”并不丢人

提问箱里有时会收到“你怎么看量子力学？”“你对经济有什么看法？”这类凭自己的知识回答不了的提问。

这种时候，最好避免不懂装懂地随便回答。不仅会传播错误的信息，懂行的人一看，还可能识破“这个人其实不懂”。

老实说“不知道”吧。这不是丢人的事，反而是诚实的态度。世上没有人什么都知道。有不知道的事是理所当然的。

把“不知道”说得漂亮的方法

只说一句“我不知道”有点冷淡，所以稍微下点功夫吧。

方法 1 是传达“虽然不知道，但很感兴趣”。写上“老实说我不太懂，不过挺好奇的，我去查查！”，就会给人积极的印象。

方法 2 是“在自己的范围内回答”。“专业的事我不懂，不过我个人是这样想的”，不是作为知识，而是作为感想来回答。提问者想知道的，也许不是正确答案，而是你的想法。

方法 3 是“反过来问回去”。问一句“我不太懂，你为什么会好奇这个？”，对话就能继续下去。如果提问者更懂行，也有可能顺势请对方来教你。

不懂装懂露馅了会怎样

不懂装懂的回答，比你想的更容易被发现。如果发提问的人对这个主题很懂行，大概就会识破：“啊，这个人其实不懂。”

露馅时的伤害很大。一旦被贴上“这个人连不知道的事也要装懂”的标签，其他的回答也往往会被怀疑。10 次诚实的回答积累起来的信任，可能因为 1 次不懂装懂而崩塌。

反过来，能老实说“不知道”的人，更容易获得信任。因为别人会觉得“这个人说的都是真的”。从长远来看，诚实是可靠的助力。

查过再回答，这样的乐趣

收到不懂的提问时，即使当场回答不了，也有“查过再回答”这个选项。这是一种既诚实、对自己也有好处的方法。

回一句“好问题，我去查一下！”，过几天再报告“查了一下，原来是这样的”。提问给了你多学一样知识的契机。粉丝也能一起学到你查到的内容。

提问箱就成了一个小小的自主学习的地方。把不知道的事当作“麻烦”，还是当作“能学到东西真走运”？如果能以后者的心态面对，就连回答不了的提问，应该也能变成愉快的时光。

分享“不知道”，就会有人来教你

不知道答案时，不要勉强一个人扛着，向粉丝求助也是一个办法。

抛出一句“这个提问我也不知道，有懂行的人请告诉我！”。这样，有时就会有知道的人来教你。一个人回答不了的提问，有时靠大家的力量就找到了答案。

这是因为提问箱不是单向的，而是双向的联系，才能做到。老实地敞开“不知道”，知识就会聚集过来。不隐藏、而是分享自己的无知的姿态，不是软弱，而是把人带进来的力量。这也是一种很好的回答方式。大家一起找到一个答案的过程，有着和一个人回答不一样的热闹。承认自己不知道的勇气，也许会带来意想不到的收获和温暖的联系。

不想回答的提问是另一回事

“不知道答案的提问”和“不想回答的提问”是两回事。

不知道答案的提问，只是缺少知识，所以老实说出来就 OK。但是，不想回答的提问（太私人、令人不快等），没有必要勉强回答。

说一句“这个我可能回答不了”“这是私事，抱歉”来拒绝就好。拒绝，也是珍惜自己的行动之一。

提问箱不是回答所有提问的地方，而是回答想回答的提问的地方。抱着这种心态，应该就能放松肩膀坚持下去。