提问箱的回答中可以做的事和不能做的事

准备好拿不准时的判断标准

写提问箱的回答时，会有“这个能写吗？”的犹豫瞬间。个人的事写到什么程度，能不能提到别人，能不能加入玩笑。

每次犹豫都要苦恼一番，写回答就容易变得很麻烦。事先准备好“可以做的事”和“不能做的事”的标准，犹豫就会减少，回答也更容易写得顺畅。

以下是在回答时拿不准的情况下可以使用的实用判断标准。

可以做的事

讲自己的经历和失败经历。“其实我也有过同样的经历”“我以前犯过这样的错”。自己的事，即使毫无保留地讲出来，也不太会成为问题。反倒是坦诚的自我表露，有时会赢得粉丝的信任。

坦率地说“不知道”。没有必要对所有提问都给出完美的回答。“说实话，我对这个领域不太了解”“查了一下，还是没弄明白”。坦诚，比不懂装懂给人的印象更好。

向提问者道谢。“好问题”“这是我从没想过的角度”“谢谢你的提问”。感谢的话会提高提问者的积极性，应该也会带来下一个提问吧。

在回答里倾注自己的感情。“这个提问让我超级开心”“说实话，我想了好一会儿”。能看到感情的回答，比机械的回答更有人情味，读的人也更容易享受。

跳过提问。不想回答的提问、回答不了的提问，跳过就好。不需要有负罪感。

不能做的事

写他人的个人信息。像“我朋友 X”“公司的 Y”这样，请不要在回答里包含第三方的名字或能识别出本人的信息。你的回答是公开的，所以这样做就等于在未经本人同意的情况下暴露了个人信息。

试图查出提问者。在回答中提到“这个提问是 X 发的吧？”，是违背匿名承诺的行为。即使你很确定，也请不要在回答里提及。

把提问晒出来嘲笑。如果在社交媒体上晒出“收到了这样的提问哈哈”，其他粉丝也会害怕“我的提问说不定也会被晒”，可能就会犹豫要不要发提问了。

情绪化地反驳。对批评性的提问做出“哈？你在说什么？”这样情绪化的反应，可能会成为引发网络围攻的火种。请冷静应对，或者跳过。

说谎。对不知道的事装作知道，把没经历过的事说得像经历过一样。谎言迟早可能会被看穿。被看穿时失去的信任，往往比老实说“不知道”的代价更大。

拿不准时，也可以选择不回答

有时也会收到让你犹豫“该回答，还是不回答为好”的提问。这种时候希望你记住，“拿不准就不回答”是稳妥的做法。

只要稍微觉得“回答了，也许会有人受伤”“之后也许会后悔”，那种直觉也许就是对的。比起勉强回答引出问题，悄悄跳过更明智。

有不回答的提问，也没有问题。因为你本来就没有回应一切的义务。在感到犹豫的时候停下来，就更容易防患于未然。难以判断时，就选择稳妥的一边。这是基本的态度。

定好自己的规则会更轻松

每次都从零开始苦恼“这个该不该回答”，是很辛苦的。事先定好自己的规则，判断应该会变得轻松。

“不回答关于别人的事”“不透露个人信息”“下流的提问直接略过”。事先划好这样的界线，犹豫的时候，就更容易对照这个标准来决定。

有了规则，拒绝时的心理负担应该也会减轻吧。因为只要能想到“这是我的规则”，有时就能毫无负罪感地略过。在个人简介里写上“也有不回答的提问”也不错。先建好保护自己的框架，是轻松地持续开提问箱的诀窍。

灰色地带的判断标准

也有既不属于“可以做的事”、也不属于“不能做的事”的灰色地带的提问。这种时候，请用 1 个简单的标准来判断。

“这个回答，被 1000 个完全不了解我的人读到时，会不会出问题？”

朋友之间的圈内梗，对当事人来说很有趣，但在不了解来龙去脉的人看来，可能莫名其妙，最坏的情况下还可能让人不舒服。对特定企业或产品的强烈批评，被相关的人读到时，可能会引起纠纷。

如果用这个标准觉得“好像有点危险”，就缓和一下表达，或者不回答，这样比较稳妥。

提问箱是用来享受的工具。避开“不能做的事”，尽情地做“可以做的事”。有了这个简单的规则，就能更轻松地享受提问箱吧。