粉丝

概要

粉丝（follower），指的是在社交媒体上关注（订阅）特定账号的用户。关注之后，那个账号的帖子就会显示在自己的时间线上。粉丝数作为显示账号影响力的指标被广泛认可，但实际的互动并不只由数量的多少决定。

粉丝数和互动率的关系

粉丝数越多的账号，互动率有时反而越低。

1 万名粉丝中做出反应的如果是 100 人，实际的受众就是 100 人。

粉丝和提问箱的相辅相成

提问箱可以作为加深与粉丝关系的工具来使用。普通的社交媒体帖子以粉丝的单向反应（点赞、分享）为主，而通过提问箱，粉丝会主动发来提问，箱主再回答，由此产生双向的交流。

这种双向性，会给粉丝带来“自己的声音被听到了”的实感。自己的提问得到用心回答的体验，有时会产生心理上的联系。提问箱可能成为让粉丝从“只是看着的人”变成“参与的人”的契机。

获得新粉丝和提问箱

把提问箱的问答分享到社交媒体上，粉丝以外的用户也会看到。有趣的问答被扩散开来，也有因为“这个人的回答很有意思”“想向这个人提问”这样的动机而新增粉丝的情况。

擅长做菜的人详细回答关于饮食的提问，喜欢游戏的人热情地谈论游戏的提问等，通过回答把账号的魅力传达出去，就容易带来关注。提问箱也能作为自我介绍的场所发挥作用，把只靠个人简介传达不出的为人，通过问答自然地展现出来。