Ghosting

Resumen

El ghosting es el acto de cortar de repente, sin explicación ni aviso, el contacto con alguien con quien te relacionabas. Viene de desaparecer como un fantasma (ghost). Es un término que se extendió en el contexto de las aplicaciones de citas y las relaciones amorosas, pero también ocurre en internet: en las relaciones de seguimiento en las redes sociales, en los intercambios por mensaje directo o al llevar un buzón de preguntas.

El ghosting en el buzón de preguntas

Que el dueño del buzón deje de responder de repente y abandone su buzón de preguntas es, para los seguidores, una experiencia parecida al ghosting. Un dueño de buzón que compartía preguntas y respuestas cada semana deja de responder por completo a partir de un día. Envías una pregunta y no hay reacción. Las publicaciones en las redes sociales siguen, pero solo el buzón de preguntas se queda en silencio.

Los seguidores a veces se inquietan pensando «¿habrá sido mala mi pregunta?» o «¿le caeré mal?».

Cómo avisar cuando te tomas un descanso del buzón de preguntas

Si te tomas un descanso del buzón de preguntas, basta con un breve aviso para aliviar la inquietud de tus seguidores. Una publicación corta del tipo «Me tomo un descanso del buzón de preguntas durante un tiempo» o «Voy a estar ocupado, así que responderé más despacio» es suficiente. No hace falta explicar los motivos en detalle.

Los seguidores no lo reciben igual si lo dejas de golpe sin avisar que si lo dejas después de decir algo. Lo primero puede hacerles sentir que «nos ha abandonado», y lo segundo hace más fácil que piensen «tendrá sus motivos». Incluso si cierras del todo el buzón de preguntas, conviene decir algo como «Cierro el buzón de preguntas. Gracias por todo».

La actitud de quien sufre el ghosting

Si enviaste una pregunta y no te han respondido, no hace falta tomarlo como ghosting. El dueño del buzón no tiene la obligación de responder a todas las preguntas. Que no haya respuesta puede deberse a muchos motivos: está ocupado, tiene tantas preguntas que no da abasto, era una pregunta difícil de contestar o, sencillamente, no la vio.

No tomarte como un rechazo personal que no te hayan respondido es el truco para usar el buzón de preguntas a gusto. Enviar una pregunta es «lanzar algo», y la respuesta es «un regalo». Un regalo no se puede exigir. Si te responden, qué suerte; si no, no le des importancia. Disfrutar del buzón de preguntas con esta actitud ligera es la forma sana de usarlo.