Confirmación de lectura

Resumen

La confirmación de lectura es una función que avisa al remitente de que el destinatario ha abierto o visto el mensaje que envió. El indicador de «visto» de LINE (la aplicación de mensajería más usada en Japón) es muy conocido, pero otras aplicaciones de mensajería también tienen funciones parecidas. La confirmación de lectura alivia la inquietud de «¿le habrá llegado el mensaje?», pero ha creado una nueva presión social: «dejar en visto» (ignorar tras leer).

La presión de que te dejen en visto

La situación en la que aparece el visto pero no llega respuesta, lo que se llama «dejar en visto», puede causar inquietud o malestar a quien envió el mensaje. Surgen sentimientos como «lo ha leído y me ha ignorado» o «a lo mejor le caigo mal», y a veces acaba en problemas en la relación.

En realidad, las razones por las que alguien no puede responder aunque aparezca el visto son muy variadas. Está ocupado, está pensando qué responder, pensaba contestar luego y se le olvidó, etc. Visto no significa obligación de responder, pero la función de confirmación de lectura crea esa ilusión.

Por qué el buzón de preguntas no tiene confirmación de lectura

Los servicios de buzón de preguntas no tienen confirmación de lectura. El remitente no puede saber si el dueño del buzón ha leído su pregunta.

Al no haber confirmación de lectura, el dueño del buzón puede elegir sin agobios «leer y no responder». El remitente, por su parte, tiene menos motivos para sentir lo negativo de «me han dejado en visto». Si no hay respuesta, queda margen para interpretarlo en positivo: «a lo mejor aún no la ha leído».

Cómo convivir con la confirmación de lectura

Si usas redes sociales con confirmación de lectura, hay trucos para liberarte de la presión del visto. Primero, abandona tú mismo la regla de «visto = respuesta inmediata». Decide que puedes responder a tu ritmo y no esperes otra cosa de los demás.

En las aplicaciones que permiten desactivar la confirmación de lectura, desactivarla también es una opción. Pero, además de confiar en los ajustes, conviene tener presente que «el visto es solo un aviso técnico, no un indicador de cómo va una relación».