Sentirse identificado
Resumen
Sentirse identificado (wakarimi) es una expresión juvenil japonesa que convierte en sustantivo el sentimiento de «lo entiendo» o «me identifico». El sufijo japonés -mi convierte adjetivos y verbos en sustantivos, con la misma estructura que tsurami (lo duro), ureshimi (la alegría) o yabami (lo tremendo). Con ella, «la identificación es profunda» se usa con el sentido de «me identifico muchísimo», y «no hay más que identificación», con el de «estoy totalmente de acuerdo».
La diferencia entre «lo entiendo» y sentirse identificado está en la intensidad de la emoción y en lo informal de la expresión. «Lo entiendo» es un acuerdo tranquilo, y sentirse identificado en este sentido es una identificación cargada de emoción. Se usa con la emoción de «¡yo también lo sentía exactamente así!».
El buzón de preguntas y sentirse identificado
Cuando una respuesta del buzón de preguntas se comparte en redes sociales, la reacción de «me identifico totalmente» también es un elogio para quien responde. Hay momentos en que las respuestas con las que la gente se identifica a nivel emocional se difunden o se quedan en la memoria.
Las respuestas que hacen que el lector se sienta identificado tienen algo en común. Una de esas cosas es que se basan en experiencias concretas. Por ejemplo, escribir «a mí también me preocupó X» en lugar de «deberías hacer X». Lo concreto que hace que el lector sienta que «habla de mí» también es una de las razones por las que se siente identificado.
Más allá de sentirse identificado
Sentirse identificado es muy potente como muestra de empatía, pero no siempre hace que la conversación profundice. Pasar de sentirse identificado → «¿y entonces qué hacemos?» es lo que da pie a profundizar en los intercambios del buzón de preguntas.
Como quien responde en un buzón de preguntas, haz que los lectores se sientan identificados y, a la vez, anímalos a actuar o a pensar más allá. «A mí también me pasó. Pero cuando hice esto, cambió». Abrir el corazón con la empatía y dar un empujón con un consejo concreto. Si sentirse identificado es la puerta de entrada, más allá puede cambiar la forma de actuar de los lectores.