Un simple «gracias» cambia tu buzón de preguntas: el poder de agradecer

Enviar una pregunta exige valor

¿Alguna vez has pensado en lo que sienten los remitentes de las preguntas de un buzón de preguntas?

«¿Pensará que es una pregunta rara?», «¿Y si me ignora?», «¿Le parecerá aburrida?». Los remitentes también están bastante nerviosos, aunque no lo parezca. Aunque sea anónimo, hacer llegar tus palabras a alguien exige valor.

Una de las cosas que quien responde puede hacer enseguida ante ese valor es decir «gracias».

El círculo virtuoso que crea un «gracias»

Añade al final de la respuesta un «¡Gracias por la pregunta!». Así, quien la envió seguro que podrá pensar «qué bien que la envié».

Quien piensa «qué bien que la envié» puede que vuelva a enviarte preguntas. Si aumenta la gente que repite, probablemente la calidad de las preguntas también irá subiendo. Se cree que así se crea una dinámica: a las preguntas de calidad se les pueden dar respuestas interesantes, y gente nueva que las ve también te envía preguntas.

El punto de partida de este círculo virtuoso es un simple «gracias». Al contrario, si casi todas las respuestas carecen de palabras de gratitud, puede que la gente piense «esta persona apenas reacciona cuando le envías algo» y que las preguntas vayan disminuyendo.

Agradece por dentro también las preguntas que pasas por alto

No se pueden responder todas las preguntas. Pero conviene no olvidar que detrás de las preguntas que no respondes también hay alguien que te las ha enviado.

Cualquier pregunta es algo que la otra persona te ha enviado haciendo un pequeño esfuerzo de valor. Aunque no reacciones en público, si eres capaz de pensar por dentro «gracias por enviármela», cambia tu forma de tratar el buzón de preguntas.

Esa actitud de gratitud, curiosamente, se transmite en todas tus respuestas. El buzón de preguntas de alguien que valora a sus remitentes tiende a tener de forma natural un ambiente cálido, y se va acercando a ser un lugar donde se pueden enviar preguntas con tranquilidad.

Decir «gracias» también te hace bien a ti

Las palabras de gratitud no solo tienen algo bueno para quien las recibe, sino también para quien las dice. Cada vez que escribes «gracias», tomas conciencia de la alegría que has recibido.

Que te lleguen preguntas, que haya gente que te lee. Incluso lo que parece normal, si lo miras con ojos agradecidos, empieza a parecer algo por lo que dar las gracias.

Incluso los días en que tiendes a fijarte en las quejas o en lo pesado de todo, si haces del «gracias» una costumbre, tu ánimo se vuelve un poco más positivo. La gratitud es, a la vez, un regalo para la otra persona y un hábito que pone en orden tu propio corazón.

Devuelve también un «gracias» a la amabilidad

Al buzón de preguntas no solo llegan preguntas. A veces también llegan palabras de ánimo como «Siempre te leo» o «Me encantan tus publicaciones».

Es precisamente a esa amabilidad a la que conviene devolver un «gracias» como es debido. Si reaccionas a las preguntas pero pasas por alto los mensajes de ánimo, la persona que se armó de valor para enviártelos probablemente se sentirá un poco triste.

Basta con un «Me alegra mucho que te hayas tomado la molestia de decírmelo». Cuando respondes a la amabilidad con amabilidad, a esa persona le apetece volver a escribirte. Este ir y venir de agradecimientos hace crecer relaciones cálidas.

Un agradecimiento vacío se nota

«Gracias» es una palabra cómoda, pero si no se dice de corazón, a veces suena incluso fría. Una respuesta en la que solo has pegado una fórmula, como si fuera copiar y pegar, suele transmitir a la otra persona que «responde de forma mecánica».

Lo importante es añadir, aunque sea en una frase, qué te ha alegrado de esa pregunta. Si escribes de forma concreta «Este punto de vista me ha parecido interesante. Gracias», el agradecimiento llega como algo auténtico.

En la gratitud importa más la calidad que la cantidad. Se puede decir que un solo «gracias» de corazón se queda más en la memoria de la otra persona que muchos «gracias».

Variantes del agradecimiento

Si cada vez dices solo «gracias», resulta monótono, así que dale variedad.

«¡Buena pregunta! Gracias». Elogias la propia pregunta. Quien la envió se alegra pensando «mi pregunta estaba bien».

«Nunca me había planteado esta pregunta. Gracias por enviármela». Es un agradecimiento por haberte dado un punto de vista nuevo.

«Me he reído muchísimo. Me encantan las preguntas así». Agradecimiento y opinión a la vez. Quien la envió piensa «voy a enviarle otra pregunta divertida».

En cualquiera de estas formas, en el fondo está el mensaje de «me alegra que me hayas enviado una pregunta». Si se transmite este sentimiento, seguro que el buzón de preguntas se llena de un ambiente cálido. La suma de pequeños «gracias» va convirtiendo tu buzón de preguntas en un lugar especial.