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社交媒体 / 沟通

展示脆弱

概要

在日语中,英语 vulnerability 用片假名写作 varunerabiriti,直译意为“容易受伤”“脆弱性”。有时也写作 barunerabiriti 或 barunerabiritii。在心理学和沟通的语境中,它指不加隐藏地展示自己的软弱、不安、失败和不完美的姿态,在日语中被译为“展示脆弱”“展示脆弱的勇气”。

这是研究者布琳·布朗通过 TED 演讲和著作推广的概念,她把展示脆弱重新理解为勇气的体现,这一主张广为人知。在社交媒体上,比起营造完美自我的帖子,坦诚讲述软弱和失败的帖子有时更能获得深深的共鸣。

与 IT 用语“漏洞”的区别

同样是 vulnerability,在 IT 和安全的语境中就是完全不同的意思。作为安全用语的 vulnerability,指软件或系统中存在的缺陷(漏洞),用于指被攻击者利用的破绽这种负面含义。

另一方面,心理学语境中的 vulnerability,用于这样一种正面的语境:特意展示自己“防守上的破绽”,会成为信任关系的起点。这个词在搜索时,安全类和心理类的信息容易混在一起,所以最好先确认说的是哪种语境。本页讨论的是心理学和沟通的语境。

同一个 vulnerability 所指的 2 种东西
角度心理学与沟通IT 与安全
所指的东西不加隐藏地展示自己的软弱、不安、失败、不完美的姿态软件或系统中存在的缺陷
隐含的意味正面。特意展示防守上的破绽,会成为信任关系的起点负面。指被攻击者利用的破绽
日语中的说法展示脆弱、展示脆弱的勇气漏洞(脆弱性)

搜索时这 2 种语境的信息容易混在一起。最好先确认说的是哪一种。

在提问箱里展示脆弱的效果

在提问箱的回答中展示脆弱,容易拉近与粉丝的距离。像“其实我也在为同样的事烦恼”“也许看起来很完美,但我总是失败”这样的回答,会让粉丝产生“这个人也和我一样是普通人”的安全感。

在心理学中,有一个源于 1966 年发表的实验的“出丑效应”很有名:被认为能干的人犯个小错误,好感度反而会上升。在提问箱的回答中展示脆弱,也许也有这种效果。不过,展示脆弱与过度分享之间的界线很模糊,“展示到什么程度”的判断很重要。

展示脆弱与过度分享的区别

展示脆弱与过度分享很相似,但有区别。展示脆弱,是在消化了自己的经历之后,以对他人有帮助的形式来分享的行为。像“我犯过这样的错误,但从中学到了 X”这样,经历被赋予了意义。

过度分享,是把未消化的情感原样倾吐出来的行为。像“现在好难受”“已经撑不下去了”这样的帖子,有时引起的与其说是共鸣,不如说是担心和困惑。在提问箱的回答中展示脆弱时,最好有意识地用“过去时”来讲述。比起实时发布正在进行中的痛苦,作为已经跨越的经历来讲述,对读者来说也更有建设性。

展示脆弱与过度分享的分界
角度展示脆弱过度分享
讲述的内容把消化过的自身经历,以对他人有帮助的形式分享把未消化的情感原样倾吐出来
讲述的方式像“我犯过这样的错误,但从中学到了东西”这样赋予意义像“现在好难受”“已经撑不下去了”这样只摆出状态
时间的朝向过去时。作为已经跨越的经历来讲述进行时。发布实时的痛苦
读者身上发生的事“这个人也和我一样是普通人”的安全感与共鸣与其说是共鸣,不如说是担心和困惑

要不要展示脆弱完全是箱主的自由,不想展示就可以不展示。

对展示脆弱的恐惧

对展示脆弱感到恐惧,是自然的反应。“不想被看作软弱的人”“说不定会成为被攻击的把柄”,这样的不安是正当的。尤其提问箱里有匿名的提问者,所以对展示了脆弱的回答收到攻击性提问的风险并不为零。

要不要展示脆弱,完全是箱主的自由。不想展示就可以不展示。重要的是,不要感到“必须展示”的压力。展示脆弱,是在自己觉得安全的范围内、按自己的时机去做的事,而不是为了回应粉丝的期待而勉强去做的事。

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