沉没成本
概要
沉没成本(sunk cost)是指已经支出、无法收回的成本(费用、时间、精力)。这是经济学的用语,在合理的决策中被认为不应考虑沉没成本。但是,人们可能会被“可惜”的感情牵着走,基于沉没成本扭曲判断。这被称为沉没成本谬误(sunk cost fallacy)。
因为“票钱不能白花”,把无聊的电影看到最后。因为“都已经干了 3 年了”,辞不掉不适合的工作。这些都是沉没成本谬误的例子。过去投入的成本本应与未来的判断无关,但感情让人难以这样一刀切。
提问箱与沉没成本
“何时停下”的判断,是提问箱运营中涉及沉没成本谬误的例子之一。“都已经坚持了 1 年,现在停下太可惜了”“好不容易回答了 500 条”。这种思维模式就是沉没成本谬误。过去花费的时间和精力,不能作为判断是否该继续提问箱的依据。
在回答每一条提问时,沉没成本也可能起作用。例如,长篇回答写到一半,心想“果然不想回答这个提问”,却又因为“都写到这儿了”而发了出去。写的时间回不来了,但取消发布的选择依然存在。了解沉没成本谬误,有助于中途掉头。
摆脱沉没成本
摆脱沉没成本谬误的方法之一,是问自己“如果从此刻开始,还会做同样的选择吗”。假设今天才第一次知道提问箱,在现在的状况下还会新开始吗。如果答案是否定的,那么不管过去投入了多少,这都是选择停下的理由。
这种思考方法不限于提问箱,也适用于社交媒体账号的运营。放弃一个积累了粉丝数的账号,心理上也许会很难受。但是,对于运营起来让现在的自己痛苦的账号,不被粉丝数这一沉没成本束缚、做出新的选择才更健康。尊重过去自己的投入,和被它束缚,是两回事。