罗生门效应

概要

罗生门效应（Rashomon effect），指的是对于同一件事，多个当事人各自给出不同、但同样合乎情理的说法的现象。它来自黑泽明导演的电影《罗生门》（1950 年），是在心理学、社会学、法学等广泛领域中使用的概念。被视为显示人的记忆和认知具有主观性的典型例子。

提问箱与罗生门效应

匿名提问箱也是会发生罗生门效应的场所之一。只靠文字的交流，会缺少表情和语气这类非语言信息，所以即使是同样的文字，不同的读者也可能有不同的解读。

以“你最近变了呢”这条提问为例，提问者也许只是想单纯地夸一句，收到的一方却可能把它当成讽刺或批评。在作为第三方的粉丝看来，有时又是另一种意思。

怎样减少误解

罗生门效应无法完全防止，但有减轻它的方法。发送提问的一方，要写得具体，让意图能传达出去。与其写“你变了呢”，不如写“感觉你最近的帖子比以前开朗了，我很喜欢”，误解的余地更小。

回答的一方，要养成往善意方向解读提问意图的习惯。即使是可以理解为恶意的提问，也先考虑它是出于善意发来的可能性。要从匿名的文字里准确读出提问者的真意本来就很难，所以也有一种想法是，选择让自己轻松的解读。