情绪传染
概要
情绪传染（emotional contagion），指的是接触到他人的情绪表达后，自己也在无意识中体验到同样情绪的现象。这是伊莱恩·哈特菲尔德（Elaine Hatfield）等人在 1994 年系统化的概念。待在笑着的人身边，自己也会露出笑容，待在生气的人身边，自己也会烦躁起来。这和有意识的共情不同，是自动地、无意识地发生的。
当面交流时，情绪通过表情、语气、身体动作传染。在文字交流中，情绪也会通过文风、用词的选择、标点符号的用法、表情符号传递。文字的情绪传染即使比当面交流弱，也是存在的。
提问箱里的情绪传染
在提问箱里，情绪传染有时会连锁发生。比如读了语气带攻击性的提问，回答者的心情会变差。在这种状态下写的回答，会在无意识中带刺。读了那条回答的粉丝，也会莫名地心情不快。一条攻击性的提问，有时会经由回答者，拉低整个粉丝群的心情。
也有相反的模式。读了温暖的提问，回答者的心情会变好，回答也会是温暖的语气，读者的心情也会变好。提问箱社群的氛围，也是由这种情绪传染的积累形成的。每一条提问和回答，都在影响整个社群的情感色彩。
控制情绪传染
情绪传染是无意识发生的，所以无法完全防止。但是，意识到它就能减轻影响。读了讨厌的提问之后，认识到“现在自己的心情在变差。这是情绪传染”，就不容易被那种情绪拖着走。
实践上的对策，是读了讨厌的提问后不要马上写回答。隔一段时间，传染来的情绪有时会变淡。另外，在写回答之前先读积极的提问，这种顺序上的安排也很有效。先用好的提问调整好心情，再着手难的提问。这是反过来利用情绪传染机制的策略。