自我搜索
概要
自我搜索(ego search),指的是用自己的名字、网名、账号名、自己运营的服务名等,在社交媒体或搜索引擎上搜索,确认别人提及的行为。常被简称为“自搜”。ego 在拉丁语里是“我”的意思。
自我搜索作为收集信息的手段,有合理的一面。掌握自己的口碑,确认有没有错误信息在传播,获得反馈。在商业语境中,它作为“社交聆听”被有策略地进行。但在个人层面,有时会对精神健康产生影响。
提问箱和自我搜索
提问箱的回答者进行自我搜索,就能看到自己的回答在提问箱之外得到怎样的评价。既有“那条回答很到位”这样善意的提及,也有“那条回答跑偏了”这样批评性的提及。
问题在于,由于负面偏差,批评性的提及会更深地留在记忆里。有 10 条善意的提及和 1 条批评时,人会被那 1 条批评拖着走,即使自我搜索的结果客观上是好评,也容易觉得“自己在被批评”。自我搜索,是自己跑去寻找负面偏差的饵料的行为。
和自我搜索保持距离
没有必要完全停止自我搜索,但管理频率和时机很重要。每天都自我搜索,可能会成为心理健康上的负担。定下规则,比如每周 1 次、只在情绪稳定时进行,是现实的做法。
情绪低落时最好避免自我搜索。情绪低落时确认偏差会起作用,有时眼里只看得到负面的提及。如果“果然自己不行”这种信念就这样被强化,就会形成恶性循环。
比起自我搜索,更重视直接发到提问箱里的反馈,才是健康的做法。特意发来提问的人的声音,比自我搜索找到的第三方评论更有价值。