“为什么？”让世界变宽：提问的能力让人生更丰富的理由

孩子 1 天会提问将近 300 次

根据英国报纸《每日电讯报》2013 年报道的、邮购公司 Littlewoods.com 以英国 1000 名母亲为对象的调查，孩子 1 天平均会提 288 个问题，好奇心最旺盛的 4 岁女孩，1 天会多达 390 个。哈佛大学的心理学家保罗·哈里斯（Paul Harris）也估计，孩子在 2 岁到 5 岁之间，总共会提大约 4 万个问题。“为什么天空是蓝色的？”“为什么狗会汪汪叫？”“为什么非得洗澡不可？”从早上起床到晚上睡觉，世界充满了“为什么？”。

然而，长大之后，提问的次数就会明显减少。

为什么大人不再提问了呢？“不想被认为什么都不知道”“不想被当成傻瓜”“还是看看气氛，别说话了吧”。随着长大，提问这件事就被踩下了刹车。在学校被说“这都不知道吗？”的经历，在会议上提问却被说“那个，资料里写着呢”的经历。这些小小的伤痕积累起来，提问的能力就会萎缩。

不再提问的大人失去的东西

不再提问，会发生什么？首先，新的知识就不再进来了。提问是承认“自己有不知道的事”的行为。不提问，就意味着下意识地认定“自己知道得足够多了”。但实际上，不知道的事多的是。

其次，人际关系会变浅。只靠“最近怎么样？”“还好吗？”这样表面的对话，看不到对方真实的样子。通过问“最近迷上了什么？”“工作中最开心的瞬间是什么？”这样的问题，就能触及对方的内心。

然后，自己的成长会停止。提问也是“对现状抱有疑问”的行为。“为什么是这种做法？”“没有更好的方法吗？”通过向自己抛出这样的问题，才会产生改进和成长。不提问的人，因为不怀疑现状，就会一直停留在同一个地方。

提问箱能成为找回“提问能力”的契机

提问箱能成为大人找回失去的“提问能力”的契机。

提问箱最大的特点是匿名性。“不想被认为什么都不知道”“不想被当成傻瓜”这些刹车，因为匿名而被松开了。既然不用报上名字，什么提问都能发。“问这么基础的事可以吗？”的顾虑也消失了。

发送提问这个行为本身，就是好奇心的康复训练。想一想“想问这个人什么呢”。想好了，组织成语言，按下发送按钮。在重复这个过程的过程中，在日常生活里也会找回“咦，为什么呢”的发问感觉。

提问箱的箱主也是一样。为了回答收到的提问，要整理自己的想法，并用语言表达出来。即使是“喜欢的电影是什么？”这样简单的提问，也会变成向自己发问：“我为什么喜欢这部电影呢？”别人的提问，变成了对自己的提问。这种循环，会让思考更深入。

好奇心，要与对对方的尊重相伴

“提问的能力”很了不起，但它只有与对对方的尊重相伴，才能健康地发挥作用。因为想知道的心情一旦失控，好奇心很容易就会变成“打探”。

连对方不想回答的事都要揭开，这不是好奇心，而是擅自闯入的行为。真正丰富的好奇心，是在尊重对方愿意展示的范围的同时，想更多地了解那个人。

始终把“想问”和“对方的心情”放在天平上称一称。正因为有这份分寸，提问才会让对方开心，让关系更深。不忘记尊重的好奇心，才是把人与人连在一起的、最温暖的力量。

好的提问是“不知道答案的提问”

没有必要紧张地想“必须提出好的提问”。所谓好的提问，就是提问者自己也不知道答案的提问。

“东京塔有多高？”搜索一下 3 秒钟就知道了。这不是该发到提问箱的提问。“看到东京塔会想起什么？”则是只有那个人才能回答的提问。有搜索不到的、只属于那个人的答案。这才是适合提问箱的提问。

“没有标准答案的提问”也是好的提问。“狗派？还是猫派？”没有标准答案。但是，听了那个人的答案和理由，就能看到那个人的价值观和为人。正因为没有标准答案，回答才会显出个性。正因为显出个性，读起来才有趣。

提问的能力和肌肉一样，不用就会衰退。提问箱就像锻炼这块肌肉的健身房。在匿名这个安全的环境里，轻松地发出提问。读了回答，心想“原来如此”。再发出提问。

找回小时候的“为什么？”吧。世界，越提问就越有趣。