Archivo
Resumen
El archivo (archive) es una función que guarda contenidos digitales en un estado privado sin borrarlos, o el lugar donde se guardan. La palabra viene del griego arkheion (depósito de documentos públicos) y en origen se refería a la conservación de registros históricos. En el contexto de las redes sociales, es la función que oculta una publicación a los demás y la guarda en un lugar al que solo tú puedes acceder.
La función de archivar de Instagram es el ejemplo más conocido. Si archivas una publicación, desaparece de la cuadrícula de tu perfil, pero sigue en la carpeta del archivo. Puedes volver a publicarla cuando quieras. La diferencia con borrar es «si se puede deshacer o no».
El buzón de preguntas y la idea de archivar
La idea de archivar las respuestas de tu buzón de preguntas tiene que ver con poder mantenerlo a largo plazo. No hace falta tener públicas para siempre todas las preguntas y respuestas antiguas. Puedes ocultar las respuestas cuyo contexto ha cambiado con el tiempo o las que ya no coinciden con lo que piensas ahora.
Eso sí, algunas plataformas de buzón de preguntas no tienen función de archivo y solo ofrecen dos opciones: «publicar o borrar». En ese caso, una opción es llevar tu propio archivo: hacer una captura de pantalla antes de compartir la respuesta en redes sociales o guardar el texto en una aplicación de notas. Una buena respuesta es un activo, y borrarla es una pena.
Uso estratégico del archivo
El archivo también sirve como herramienta para «ordenar tu yo del pasado». Cuando llevas mucho tiempo con un buzón de preguntas, puede que te molesten tus primeras respuestas, más torpes. Puedes archivarlas y dejar públicas solo las respuestas de tu yo de ahora. No es por aparentar, sino un trabajo de edición para ofrecer a tus lectores contenido con valor.
Al revés, «rescatar del archivo», es decir, recuperar cada cierto tiempo respuestas antiguas y volver a compartirlas, también es una técnica. Una buena pregunta con su respuesta sigue teniendo valor aunque pase el tiempo. Los seguidores nuevos no han visto las respuestas antiguas, así que volver a compartirlas puede generar nueva interacción.