安全感

概要

安全感（sense of security），指的是感到不存在威胁和不安的心理状态。在马斯洛的需求层次理论中，安全需求被放在仅次于生理需求的第 2 层，一般认为如果安全感得不到满足，就无法走向更高层次的需求（归属、认可、自我实现）。安全感与心理安全感密切相关，但安全感是更主观、更偏情感的概念，而心理安全感则是着眼于群体中行为自由度的概念。

提问箱里的安全感

发送提问这个行为，伴随着小小的不安。“会不会被当成奇怪的提问”“会不会被无视”“会不会被晒出来”。有超过这份不安的安全感时，人就更容易发送提问。

能给人安全感的回答者有一些特点。对任何提问都不从否定开始。不嘲弄提问者。即使是不想回答的提问，也不是无视，而是回一句“没法回答，但谢谢你”。这样一个一个的应对，会带来“这个人的提问箱很安全”的安全感。

安全感与纵容的区别

给人安全感，和什么都肯定是两回事。对错误的意见附和说“是啊”，不是安全感，而是纵容。

真正的安全感，是“在这里说真心话也没关系”的感觉，而不是“在这里说什么都会被肯定”的感觉。即使提出反对意见，只要是带着尊重传达的，安全感就不容易受损。反而有时会加深“这个人会坦诚地面对我”的信任。安全感的本质，不是肯定，而是尊重。