无视
概要
无视(ignoring),指的是对对方的发言、行为、存在故意不做反应。沉默是中性地表示“不回应的状态”,而无视带有“故意拒绝回应”这种主动行为的语感。
无视属于社会排斥的一种形式。在艾森伯格(Eisenberger)等人 2003 年的研究(威廉姆斯 Williams 也是共同作者)中,报告了在受到社会排斥的场景下,以身体疼痛研究闻名的大脑区域活动增强。也就是说,无视虽然是“什么都不做”的行为,却可能给对方带来实实在在的痛苦。这种不对称,正是围绕无视的纠纷的背景。
提问箱里无视的两面性
在提问箱里无视提问,有有正当理由的情况,也有有问题的情况。
正当的无视:恶意的提问、垃圾信息、打探个人信息、捣乱。不对这些做出反应,是保护自己的防卫手段,也是不给捣乱者喂饵的策略。有些情况下,无视是恰当的应对。
有问题的无视:因为嫌麻烦而跳过善意的提问,有选择地只无视特定的提问者,把提问箱搁置不管、无视所有提问。这些可能损害提问者的信任,或者让提问箱的社群衰落。
无视和跳过的区分
“无视”和“跳过”很像,但心理上的分量不同。跳过带有“碰巧漏看了”“优先级低”这种轻的语感。无视则带有“看过之后故意不做反应”这种重的语感。
不能回答所有提问是理所当然的,那是跳过。但如果一直故意回避特定的提问者或特定的话题,那就是无视,对方也容易感受到其中的意图。“不回答”和“无视”,在行为上一样,心态却不同。