¿No te atreves a pulsar «Enviar»? Cómo superar el último paso al preguntar

Escribes la pregunta, pero no la envías

Abres el buzón de preguntas y escribes una pregunta. La relees y queda bastante bien. Solo falta pulsar el botón Enviar. Y, sin embargo, el dedo no se mueve.

«A lo mejor es una pregunta rara», «A lo mejor le molesta», «Qué vergüenza si me ignora». Te dan vueltas en la cabeza todo tipo de inquietudes y al final cierras la pantalla.

Seguro que más de una persona se reconoce en este problema de «la escribo, pero no la envío». No te pasa solo a ti. Si dudas antes de enviar, probablemente es porque piensas mucho en la otra persona.

Lo que hay detrás de la inquietud es «lo peor imaginado»

Cuando te quedas paralizado ante el botón Enviar, en tu cabeza se está reproduciendo «el peor escenario». «¿Y si se burla de mí?», «¿Y si me expone en público?», «¿Y si me ignora?».

Pero piénsalo con calma. ¿Qué probabilidad hay de que eso pase de verdad? Lo que vuelve tras enviar una pregunta es una de dos: «llega una respuesta normal» o «te ignoran». No hace falta dar por hecho de antemano que se burlarán de ti o te expondrán en público.

Además, es anónimo. Aunque, en el peor de los casos, te ignoren, nadie sabe quién la ha enviado, así que no hay nada de qué avergonzarse. El peor escenario es algo que has construido en tu imaginación.

No busques la pregunta perfecta

Puede que te quedes paralizado ante el botón Enviar porque buscas demasiado la perfección: «tengo que hacer una pregunta mejor». Pero la pregunta perfecta, para empezar, no existe.

No es seguro que quien la recibe esté poniendo nota a la calidad de tu pregunta. Hay gente que disfruta con las preguntas sencillas o un poco raras. Si la pregunta es relajada, a veces quien responde también puede contestar sin presión.

Es mejor enviarla tal como se te ha ocurrido que darle tantas vueltas con «¿estará bien así?» que acabes sin enviarla. Más que la perfección, la soltura de probar a enviarla. Ese es el primer paso para disfrutar del buzón de preguntas.

Arrepentirse de no enviarla pesa más

Cuando dudes si enviarla o no, hay una cosa que conviene recordar. «Arrepentirte de no haberla enviado» suele quedarse más tiempo en el corazón que «arrepentirte de haberla enviado».

La pantalla que cerraste sin atreverte. Esa pequeña espina de «ojalá lo hubiera preguntado entonces» dura sorprendentemente mucho. En cambio, la pregunta que sí enviaste deja de preocuparte con el tiempo, aunque no te respondan.

Arrepentirse de no haber hecho algo pesa más que arrepentirse de haberlo hecho. Esto vale para muchas situaciones. Si dudas, elige enviarla. Ese paso probablemente acabará en un «qué bien que lo pregunté».

Practicar con preguntas pequeñas

Si de repente intentas enviar una pregunta que exige valor, el listón parece muy alto. Para empezar, practica con preguntas muy ligeras.

Basta con un comentario inofensivo como «¿Cuál es tu color favorito?» o «Hoy hace buen día, ¿eh?». A medida que te acostumbras al simple hecho de enviar, el dedo se mueve cada vez con más facilidad.

Igual que en el gimnasio, empieza acumulando pequeñas experiencias de éxito una a una. Envía unas cuantas preguntas ligeras y, cuando veas que «no era para tanto», pasa poco a poco a preguntas más profundas. El primer paso, lo más pequeño posible. Ese es el truco para que crezca el valor de enviar.

Felicítate por haberla enviado

Cuando consigas enviar una pregunta, sea cual sea el resultado, felicítate primero por «haberla enviado». Haber superado la inquietud y pulsado el botón ya es, en sí mismo, un paso admirable.

Que llegue o no una respuesta depende de la otra persona y no puedes hacer nada al respecto. Pero la acción de «enviar» es algo que has llevado a cabo por tu propia voluntad. Ahí es donde está el valor.

Si solo te fijas en el resultado, tiendes a venirte abajo cada vez que algo no sale bien. Pero si sabes reconocer que has sido capaz de actuar, también te resulta más fácil dar el siguiente paso. Reconoce tú mismo, como se merece, el valor de haberla enviado.

Enviar con la regla de los 5 segundos

Si cuanto más piensas más se te para la mano, puedes probar a acortar a propósito el tiempo para pensar.

Prueba la «regla de los 5 segundos». Cuando termines de escribir la pregunta, haz en tu cabeza la cuenta atrás «5, 4, 3, 2, 1» y, al llegar a cero, pulsa el botón Enviar. Igual que en el lanzamiento de un cohete.

Si durante la cuenta atrás aparece alguna inquietud, ignórala. Al llegar a cero, pulsa de forma mecánica. La clave es no darte tiempo para pensar.

Después de enviarla, puede que te quede el corazón acelerado con un «ay, la he enviado». Pero ese nerviosismo no tiene por qué durar mucho. Y cuando llegue la respuesta, seguro que pensarás «qué bien que la envié». El primer paso da miedo, pero cuando lo das resulta que no era para tanto. Así es el buzón de preguntas.