「分からない」と答える勇気 - 知ったかぶりより誠実さが勝つ

知らないことを聞かれる恐怖

「○○についてどう思いますか？」。質問を読んで、正直に思う。「○○って何だろう。聞いたことない」。

このとき、2 つの選択肢があります。1 つは、なんとなくそれっぽい回答をでっち上げる。もう 1 つは、「ごめん、それ知らない！」と正直に答える。

多くの人は前者を選びがちです。「知らないと思われたくない」「バカだと思われたくない」。その気持ちは分かります。でも、知ったかぶりはバレます。そして、バレたときのダメージは「知らない」と正直に言うよりずっと大きい。

「分からない」は弱さではない

「分からない」と言えることは、実は強さです。自分の知識の限界を正直に認められる人は、信頼されます。

逆に、何を聞いても自信満々に答える人は、最初は「すごい」と思われますが、一度でも間違いがバレると「この人の回答、全部怪しいな」と思われてしまう。信頼を失うのは一瞬です。

「分からないけど、気になるから調べてみる！」と答えれば、誠実さと好奇心の両方が伝わります。後日「調べてみたらこうだった！」と報告すれば、フォロワーは「この人は誠実だ」と感じてくれます。

「分からない」を面白くする方法

「分からない」をそのまま返すだけだと味気ないので、少し工夫を加えましょう。

「全然分からないけど、字面から推測すると○○かな？たぶん全然違う」。的外れな推測を楽しむパターン。外れていても笑いになる。

「分からないので、詳しい人いたら教えてください！」。フォロワーに助けを求めるパターン。質問箱が双方向のコミュニケーションになる。

「分からないけど、代わりに私が詳しい○○の話をしていい？」。話題を自分の得意分野にすり替えるパターン。質問には答えていないけど、面白い回答にはなる。

どのパターンでも、「分からない」を隠さないことが大事です。正直さは、長い目で見れば最強の武器です。

「分からない」と言える知的誠実さについて学びたい方は、知的謙虚さに関する書籍も参考になります。