归属感
概要
归属感（sense of belonging），指的是自己是特定群体或社群一员的主观感觉。在马斯洛的需求层次理论中，相当于位于生理需求和安全需求之后的社交需求。人有避免孤立、追求“属于”某处的感觉的一面。
随着社交媒体的普及，形成归属感的场所从线下扩展到了线上。成为特定账号的粉丝，使用特定的话题标签，参加特定的社群。这些都是构成数字时代归属感的要素之一。
提问箱带来的归属感
提问箱会在回答者和粉丝之间培育一种独特的归属感。定期发送提问，阅读回答。这种反复，是“我是这个社群的一员”这种感觉的背景。回头客（常来的提问者）当中，有人会把提问箱当成自己的容身之处。
回答者注意到常客“是那个人”，并在回答中表现出来（“之前也给过我类似的提问呢”等），是加强归属感的原因之一。这是与一次性的匿名论坛不同的、提问箱持续交流的特点。
归属感的光与影
归属感有助于长期坚持提问箱的运营。粉丝感到“这里是我的容身之处”，有时会提高提问的质量和作为社群的价值。
但是，过强的归属感可能会产生排他性。只有常客才懂的圈内梗，可能会让新的提问者望而却步。“这个提问箱是我们的”这种意识，有时会导致对新人的冷淡。回答者需要在珍惜常客的同时，有意识地维持让新提问者容易加入的氛围。开放的社群与封闭的社群之间的分界，受回答者态度的影响。