集体攻击

概要

集体攻击（pile-on），指的是针对一个人的帖子或发言，大批人同时涌上来批评或给出负面反应的现象。每条批评即使只是“随口一句”那样轻，累积到几百条、几千条，对当事人来说就是压倒性的攻击。

集体攻击发生的机制

集体攻击牵涉社交媒体的算法与人的心理之间的相互作用。批评性回复多的帖子，有时会被算法展示给更多用户，看到的新用户又会继续追加批评。“大家都在批评，我也说一句”的从众压力起作用，批评像滚雪球一样越滚越大。

对参与者来说，自己的回复“只是一句话”，但对当事人来说，那是第几百条批评。这种不对称性，正是集体攻击的本质问题。

提问箱的回答成为集体攻击的目标时

提问箱的回答成为集体攻击的目标时，首先最好从物理上远离社交媒体。一直读回复，精神上的伤害可能会不断累积。关掉通知，把手机放到别的房间，把情况告诉可以信赖的人。

批评还在持续的时候反驳或追加发言，等于投下新的燃料，有时会让事态平息得更慢。

为了不参与集体攻击

在社交媒体上看到某人的帖子正被批评时，有时自己也会冒出想加入批评的冲动。但在已经有大量批评涌来的情况下，希望你停下来想一想，是否有必要再加上自己的一句。

想象一下，自己的批评对当事人来说是“第 501 条批评”。那一句话会改变当事人的行为吗？还是只是在重复一个已经充分传达到的信息？即使内容确实该批评，如果已经有了足够多的批评，就没有必要由自己再追加。不参与集体攻击，不是消极的行为，而是体贴的判断。