冒充
概要
冒充(impersonation),是擅自使用他人的名字、照片、头衔等,装作就是那个人一样行事的行为。用假账号给粉丝发私信进行诈骗、发损害本人名誉的帖子、扩散虚假信息等,造成的损害多种多样。
冒充的手法
简单的手法,是创建一个和目标使用相同头像、显示名、自我介绍的账号。用户名(@ 后面的字符串)无法设成相同的,所以只改 1 个字符,或者加上下划线,弄得很像。在粉丝还少的阶段很难分辨,它会向本人的粉丝发送关注请求,试图取得信任。
和提问箱有关的冒充,有谎称“这是 X 的提问箱”来扩散提问箱的链接、滥用收集到的提问内容的情况。另外,也有冒充账号假装是提问箱的回答,发布不恰当的内容,损害本人名誉的情况。
遭到冒充时的应对
发现冒充自己的账号时,最先要做的是向社交媒体平台举报。举报时,要准备好证明自己是本人的信息(官方网站的链接、身份证明文件等)。
与此同时,发帖提醒粉丝注意也很重要。明确地告诉大家:“有假账号在流传。我的官方账号只有这一个”。也重新分享正规的提问箱链接,呼吁大家不要向假的提问箱发提问。
防止冒充的预防措施
完全预防很难,但有减少冒充损害的方法。第一,获取社交媒体的认证徽章(蓝色的勾)。
第二,在所有社交媒体上使用统一的用户名。如果 @username 在所有平台上都相同,粉丝就容易辨认出真身。第三,在个人简介里互相放上官方网站和其他社交媒体账号的链接。如果多个平台互相链接,冒充账号就无法再现这种互相链接。
把提问箱的链接也作为个人简介的固定链接一直放着,能让粉丝更容易找到正规的提问箱。