心理学

シャーデンフロイデとは

概要

シャーデンフロイデ (Schadenfreude) とは、他者の不幸、失敗、苦痛を見て快感を覚える感情を指す。ドイツ語の Schaden (害) と Freude (喜び) を組み合わせた言葉で、英語圏でもそのまま使われるほど普遍的な感情だ。

不道徳に聞こえるが、シャーデンフロイデは人間の感情として自然なものだ。社会心理学の研究では、特に自分と競合関係にある相手や、自分より優位にいると感じていた相手が失敗したときに強く発生することが分かっている。嫉妬の裏返しとも言える。

質問箱にはシャーデンフロイデを動機とした質問が届くことがある。回答者が何かで失敗したとき、炎上したとき、フォロワーが減ったとき。「最近フォロワー減ってますけど、どう思いますか？」「炎上した件について一言」。これらの質問の裏には、相手の苦境を確認して快感を得たいという動機が潜んでいる。

匿名性がシャーデンフロイデの表出を容易にする。実名では「他人の不幸を喜んでいる」と思われたくないから抑制するが、匿名なら社会的制裁を受けない。質問箱は、シャーデンフロイデを安全に表出できる数少ない場所の一つだ。

シャーデンフロイデを動機とした質問に対する最善の対処は、相手の期待を裏切ることだ。相手は動揺や苦痛を見たくて質問している。冷静に、淡々と、事実だけを述べる。感情的な反応を見せないことで、シャーデンフロイデの快感を与えない。

もう一つの選択肢は、質問自体をスルーすることだ。シャーデンフロイデ質問に答えること自体が、相手に「効いている」というシグナルを送る。無視することで、相手の行為を無力化できる。どちらの対処を選ぶかは状況次第だが、感情的に反応することだけは避けるべきだ。

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