SNS・コミュニケーション

友達経由とは

概要

友達経由とは、質問箱で「友達が○○って言ってたんだけど、どう思う？」のように、自分の意見や疑問を友達の発言として伝える手法を指す。質問箱は匿名だが、さらにもう一段階、「自分の意見ではない」というクッションを挟む。

この手法は日常会話でもよく使われる。「友達がさ、○○って言ってたんだけど」。多くの場合、その「友達」は自分自身だ。自分の意見を直接言うのが怖いから、架空の友達を盾にする。心理学的には、自己防衛の一種だ。

質問箱で「友達が言ってたんだけど」パターンが使われるのは、質問者が自分の本音を直接ぶつけるのが怖いときだ。「友達があなたの回答つまらないって言ってた」は、実は質問者自身がそう思っている可能性が高い。「友達があなたのこと好きらしい」も、質問者自身の気持ちかもしれない。

回答者としてこのパターンを見抜くのは難しくない。「友達が」で始まる質問は、高確率で質問者自身の意見だ。しかし、見抜いたからといって「それ、あなた自身の意見でしょ」と指摘するのは野暮だ。質問者が友達経由という形式を選んだのは、直接言う勇気がないからだ。その気持ちを尊重する。

友達経由の質問への最善の対応は、「友達」の存在を額面通りに受け取りつつ、質問の内容に真剣に答えることだ。「友達さんにそう言ってもらえて嬉しいです」「友達さんの意見、面白いですね。自分はこう思います」。

友達経由は、質問者なりの勇気の形だ。直接言えないけど、どうしても伝えたい。その気持ちが「友達が言ってた」という形になっている。匿名の質問箱で、さらに友達を盾にする。二重の防御壁の向こうにある本音を、回答者は丁寧に受け止めたい。

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