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心理学

プライミング効果とは

概要

プライミング効果 (priming effect) とは、先行する刺激 (プライム) が後続の認知処理に無意識的な影響を与える現象である。心理学者ジョン・バージらの 1996 年の実験では、高齢者に関連する単語を読んだ被験者が、実験後に廊下をゆっくり歩くようになることが示された。先に触れた情報が、自覚なく行動を変えるのだ。

質問箱でのプライミング

質問箱を開いて最初に目にする Q&A が、その後の行動に影響する。恋愛の質問と回答を読んだ後は、自分も恋愛系の質問を送りたくなる。面白い回答を読んだ後は、自分も面白い質問を考えようとする。

回答者側にもプライミングは働く。重い質問に答えた直後は、次の軽い質問にも真面目なトーンで答えてしまいがちだ。逆に、楽しい質問に答えた後は、次の回答も明るいトーンになりやすい。回答の順番が、回答の雰囲気を左右している。

プライミングを味方にする

この効果を知っていれば、意図的に活用できる。質問箱の回答を公開する順番を工夫して、明るい回答を最初に持ってくれば、フォロワーにポジティブなプライミングを与えられる。

質問を送る側も、相手の最新の回答を読んでからテーマを合わせると、回答してもらいやすくなる。相手が音楽の話をしていたら、音楽に関する質問を送る。プライミングの流れに乗ることで、自然な会話が生まれる。

心理学の知見を日常に活かしたい方は、心理学の関連書籍も参考になります。

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